短信营销，也称为短信营销，是企业接触客户的一种流行且有效的方式。 然而，与任何营销方法一样，企业必须了解一些法规，以确保合规并避免处罚。 在本文中，我们将讨论企业在使用 SMS 营销时需要了解的一些最重要的法规。
企业需要了解的第一个法规是电 波兰电话号码表 话消费者保护法 (TCPA)，该法对电话营销电话和短信进行了监管。 根据 TCPA，企业在通过 SMS 发送营销信息之前必须事先获得接收者的书面同意。 这意味着企业不能在未经电话号码所有者许可的情况下简单地将电话号码添加到他们的营销列表中。 同意书还必须清晰明了，这意味着收件人必须充分意识到他们允许企业向他们发送营销信息。
企业必须了解的另一个重要法规是 CAN-SPAM 法案，该法案对商业电子邮件进行监管。 虽然 CAN-SPAM 法案并不专门适用于 SMS 营销，但许多原则是相似的。 例如，企业必须在其 SMS 消息中包含一个选择退出机制，允许接收者轻松取消订阅未来的消息。 选择退出机制还必须易于使用和正常工作。
除联邦法规外，企业还必须了解州级法规。 一些州有专门管理短信营销的法律，企业必须确保他们遵守这些法律。 例如，加利福尼亚州有一项名为《加利福尼亚消费者隐私法》(CCPA) 的法律，赋予消费者选择不出售其个人信息的权利。 如果企业使用 SMS 营销来销售产品或服务，他们必须确保他们没有违反 CCPA。
最后，企业必须了解可能适用于 SMS 营销的行业特定法规。 例如，医疗保健提供者必须遵守健康保险流通与责任法案 (HIPAA)，该法案管理患者健康信息的隐私和安全。 如果医疗保健提供者使用 SMS 营销与患者沟通，他们必须确保他们遵守 HIPAA 法规。
综上所述，商家在使用短信营销时必须了解几条规定。 这些法规包括获得收件人的事先书面同意，包括消息中的选择退出机制、遵守州级法规以及遵守行业特定法规。 通过遵守这些规定，企业可以确保他们遵守法律并避免受到处罚。